親戚のおじさんから、「ネットが繋がらなくなったから見てくれ」と連絡がありました。
早速、見てきたのですが、今日は直せませんでした。
無念・・・。
明日、再チャレンジです。
症状
- Google、YouTubは閲覧可能
- Yahoo!、楽天などは閲覧不可
ネット回線は、「plala」です。
YouTubは普通に見れるのに、なんでYahoo!とか繋がらないんだ！
パソコンにそこまで詳しくない私ではお手上げ状態です。
しかし、いろいろ調べると、似たような症状の人はいるみたいでした。
原因
原因は、「IPv4に接続されていないから」のようです。
つまり、対応としては「ネットをIPv4に接続」すれば良いということです。
でも、なんでIPv4に接続されなくなったのか、さっぱりわかりません。
前は、普通に楽天で買い物もできてたのに。
「なぜIPv4に接続されなくなったのか」を究明する必要が出てきました。
対応と結果
- ルーターの再起動
- モデムの再起動
- インターネットプロトコルバージョン4にIPアドレスを手入力する
以上、3つの対応を取りましたが、すべて失敗しました。
ほとんどの方が、これらの方法で改善されているようだったのですが・・・。
検証
直すことができず、何が原因で繋がらないのかもわからなかったため、ルーターとパソコンを自宅に持ち帰えりました。
自宅で試してみると、普通に繋がりました！
つまり、パソコンとルーターは悪くないということです！！
ちなみに我が家は、「楽天ひかり」を利用しています。
極論、「楽天ひかりにすればネットに繋がる」ということです。
しかし、それは結構手間です。
そこで、plalaについて、調べてみると「IPv4 over IPv6」なるものにすれば良さそうなことが判明！
「IPv4 over IPv6」とは、IPv4通信でも、IPv6（IPoE）の経路上を通れるようにする技術のことです。
これによって、IPv4通信でも高速通信が可能になります。
出典：plalaホームページより
今後の対応
とりあえず契約内容の確認をする必要がありそうです。
そして、契約内容によって、「IPv4 over IPv6接続に申し込む」といった対応になるのかなと思います。
これで直んなかったらどうしよう・・・。
その時は、plalaを解約して、違うところと契約した方が早いかなぁ。
んー、頼むから直ってくれー。
まとめ
よくわからんトラブルに巻き込まれてしまいました。
なんとか直ってくれれば良いのですが、不安です。
パソコンとか得意じゃないから、正直、頼られたくないです(´・ω・｀)
でも、お世話になっている方なので頑張ります。
直してないのに御礼ももらっちゃったし。
やるしかない。
余談：ITパスポート
奥さんが、ITパスポートに合格しました！
おめでとうございます！
そこで早速、「IPv4、IPv6」について相談しました。
しかし、「なんだっけ、勉強した記憶はあるんだけどなぁ」とのこと(・ω・)
密告したい(｀・ω・´)
それではまた(・∀・)
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